16 августа 2026·4 мин чтенияВозврат гостя: как работает программа лояльности в ресторанеМожно ли вернуть гостя без скидок? Рабочая модель программы лояльности, как собрать базу гостей и какими цифрами измерять результат — с расчётами и ошибками.